法政大学上线 AI 心理健康平台 年提供 3000 次跨语言咨询

　　曼谷讯(2025 年 11 月 14 日)—— 法政大学宣布 “未来健康校园计划” 取得阶段性成果，其自主研发的 AI 心理健康评估系统自今年 3 月上线以来，已服务超 2 万名师生，覆盖该校 8 个校区。心理学副教授 Burachai 在成果发布会上透露，该平台通过 AI 技术实现心理危机提前预警，预警效率较传统人工评估提升 40%，已成功识别并干预 32 起潜在心理危机事件。该平台还获得泰国心理健康协会认证，成为泰国高校心理健康服务示范项目。

　　该系统深度嵌入 “TU Greats” 校园 APP，学生和教师可通过 APP 进行匿名心理健康测评，系统会根据 200 余道测评题目，结合用户的语音语调、面部微表情等非语言信息进行综合分析 —— 在测评过程中，APP 会自动开启摄像头和麦克风，通过 AI 算法识别用户是否存在焦虑、抑郁等情绪倾向，识别准确率达 85%。平台提供泰英双语咨询服务，用户可选择与 AI 心理咨询师进行实时对话，也可预约线下专业心理咨询师。针对国际学生，平台还特别设置了 “文化适应心理支持” 模块，提供跨文化沟通技巧指导、思乡情绪调节等专属服务。2024 年法政大学心理健康调查显示，72% 师生缺乏压力管理知识，学院为此增设 faculty 培训 workshops，每月组织一次心理健康知识讲座，提升教师和行政人员的心理危机识别能力，目前已有 80% 的教职工完成培训。

　　校园健康中心数据显示，该平台年均提供 3000 次咨询服务，其中国际学生使用率同比增长 27%，主要咨询问题集中在学业压力、文化适应、就业焦虑等方面。为进一步提升服务质量，平台近期完成技术升级，新增 “团体心理辅导” 功能，支持 10-20 人在线参与心理互助活动，同时接入泰国心理健康热线资源，用户遇到紧急情况可一键转接。下一步，法政大学将与泰国健康促进基金会合作，投入 500 万泰铢开发 “职业倦怠干预课程”，针对教师、医护人员等高压职业群体，提供个性化的心理调适方案，课程预计明年初面向社会开放。此外，学校还计划将该 AI 心理健康平台推广至泰国其他高校，目前已与玛希隆大学、孔敬大学达成初步合作意向。